根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州市高港区人民政府办公室2019年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2019年1月1日起至12月31日止。

一、总体情况

2019年，区政府办公室认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕全区中心工作，拓展主动公开内容，坚持“以公开为常态、不公开为例外”，找准工作切入点，有力地保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，为全区经济社会平稳发展创造了良好的政务环境。

1.推进政务公开制度建设。区委、区政府重要会议召开和重大决策出台前，坚持提前谋划、深入调研，有力促进各项工作顺利开展。认真执行人大决议决定，及时主动向人大汇报工作、向政协通报情况，推行重大决策听取意见和重大行政决策听证制度，增强决策透明度和公众参与度，提升决策科学化、民主化、合法化水平。强化政府公文公开属性源头管理，在公文产生过程中同步明确其公开属性，并严格保密审查。新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》施行后，及时更新区政府信息公开指南，并要求信息公开责任部门做好公开指南的修改、发布工作。加强对全区政务信息工作的指导和制度建设，鼓励办公室同志人人争当“信息员”，全年编发《政务通讯》40期，上报各类信息400余条，被省市采用40余篇，为领导决策提供有价值的参考和依据。

2.完善平台建设。根据国家和省市网站集约化建设要求，开展高港区政府网站改版和平台迁移整合工作,对网站架构重新规划，规范栏目层级，加大互动力度，优化用户体验，精简界面展示，实现了统一入口、数据互联互通、共享开发，提高了网站信息资源利用率。

3.加强信息公开力度。强化区政府网站政务公开第一平台作用，及时发布政府重要政策文件，确保信息发布的权威性、时效性。2019年区政府办共公开区政府及区政府办文件77条，政策解读26条，其他信息24条。全年区政府办共受理依申请公开事项10件（网络申请2件，信函申请8件），主要涉及征地拆迁、政策咨询等方面，所有依申请公开答复均按规定及时办理，并以告知书形式予以答复，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

4.积极回应社会关切。充分发挥政府门户网站的优势，搭建政府与公众交流的“直通车”，对政民互动版块进行优化完善，开设区长信箱、网络问政、12345热线、调查征集等栏目，不断健全群众诉求受理、处理和反馈机制，畅通政民互动渠道，提升舆论引导能力。2019年区长信箱共收到来信199件，及时回复199件，回复率100%。网络问政共受理投诉、咨询、建议类帖文39条，相关职能部门和镇街上线回复率100%，做到件件有落实、事事有回音。同时，积极开展网上调查征集工作，2019年共发起调查征集共17期，涉及民生工程、公共服务等多个领域，为政府行政决策提供了参考。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是工作机制有待进一步完善。围绕贯彻《条例》，按照“公开为常态，不公开为例外”的要求，把政务公开要求纳入办文办会机制，融入权力运行全流程、全过程。梳理规范依申请公开的流程，根据省政府办公厅下发的政府信息公开申请标准化答复文本，统一依申请公开的答复格式。

二是公开内容不够丰富全面。围绕重点领域信息公开内容，进一步扩大信息公开范围，完善主动公开的政府信息目录，充实公开内容。在确保不泄密的情况下，最大限度公开政府信息，特别是群众关注的民生问题，以群众需求为导向，努力将区政府网站打造成让群众知情、请群众参与、受群众监督、为群众服务的平台。

三是扩大公众参与有待提高。加强对公众关注度高的政府信息的发布，多渠道扩大群众获取政府信息公开面。积极推进通过政府信息公开让公众更大程度参与政府政策制定和社会治理，用好新闻媒体资源，拓展政务公开渠道，扩大政务公开的覆盖面和影响力。

六、其他需要报告的事项

无。