来电内容：其打算在医药高新区（高港区）口岸街道腾龙御园小区开设养老机构，希望告知需要哪些手续，社区或街道有没有帮扶政策。

来电时间：2026-8-7

答复内容：经向区级有关处室咨询，根据相关文件要求，申办养老机构需向区级民政部门提出备案，需要提交服务场所的自有产权证明或房屋租赁合同；建筑面积在5000㎡以上的，需提供环评报告或备案证明，建筑面积在300㎡以上的，需提供消防验收合格意见或备案证明；内设餐饮机构的，需提供食品经营许可证；内设医疗机构的，需提供医疗机构执业许可证或医疗机构执业备案证明；使用特种设备的，需提供特种设备使用登记证。目前没有政策扶持。

答复部门：医药高新区（高港区）沿江街道

答复时间：2026-8-10