引言

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由高港区财政局编制。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。本报告可在高港区政府网站下载。如对本报告有任何疑问，请联系：86966115。

一 概述

2017年以来，高港区财政局在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻相关文件和会议精神，进一步扩大政务公开范围，深化公开内容，规范公开程序、时间和形式，切实加强对政务公开的领导和督促，政务公开工作取得了明显成效。现将一年来所做工作汇报如下：

一、有机结合，整体推进

将政务公开与党风廉政、作风建设等有机结合，使财政部门的服务水平、工作质量有了整体提高。一是结合作风建设，工作作风明显转变。把政务公开工作作为落实“两学一做”的具体实践，把政务公开与文明创建、作风建设有机结合起来。坚持“围绕中心、服务大局、推动经济社会全面发展”这个指导思想，自觉树立全局“一盘棋”的观念，增强团队意识，发挥各自优势，形成工作合力，一切为了全局工作，一切为了中心任务，全心全意为发展服务，全心全意为纳税人服务，全心全意为基层服务，做到令行禁止，政令畅通，协同作战，有苦不言苦，有难不畏难，齐心协力把各项工作做好。坚持科学的工作方法，增强工作的主动性、计划性、科学性，认清形势，咬定目标，开动脑筋，集思广益，随时为来办事人员提供各种咨询服务，受到了群众的好评。二是结合效能建设，办事效率显著提高。将政务公开与内部制度建设有机结合起来，优化工作流程，编制新的权力清单和流程图，明确了各项工作的办理时限，确保各项工作有序开展；推行政务公开后，服务对象对政策法规、工作流程等也有了更加全面地了解，避免了“重复跑”，既方便了群众办事，又提高了办事效率。三是结合廉政建设，勤廉从政全面加强。政务公开的内容基本都是群众关心的热点和难点，通过政务公开，实现了“阳光作业”，提高了机关工作的透明度，加强了对权力运行过程的监督和制约，从源头上杜绝了腐败，党风廉政建设得到全面加强。

二、丰富形式，广泛公开

结合财政工作特点，主动实行政务公开，推进阳光操作，实现为民理财与廉政建设的双促进、双提高。一是设立政务公开栏。在局机关长廊设立政务公开栏，内容涵盖国库集中收付中心办事程序、政府采购业务、资金拨付流程等，方便外来人员办事。二是开设“阳光财政”微信公众号。借助微信平台，打造“阳光财政”，发布会计考试、资金上争等信息，详细披露小微创业贷、农业融资等涉及广大群众、投资者切身利益的操作流程，对外公布咨询电话，方便了群众办事，提高了行政效率。三是加强窗口服务。凡能进入行政服务中心窗口办理的审批项目，都纳入了窗口服务范围。同时，全面提高窗口单位的服务水平，在加强业务工作的同时，深入开展“红旗窗口”创建工作，寓严格管理于细致服务之中，主动向外来办事人员解释各项规章制度和办事流程，耐心服务，查找不足。

三、完善措施，巩固提高

积极完善各种措施，巩固政务公开的成果，确保政务公开向更高层次开展。一是加强组织领导，认真落实责任。成立政务公开工作领导小组和办公室，明确局长为领导小组组长，办公室主任为联络员，各科室主要负责人为领导小组成员的组织体系，实现了主要领导亲自抓、分管领导具体抓，做到各司其职，分工协作，同时，对外公布政务公开工作联系电话：86966115，确保政务公开向纵深推进。二是加强制度建设，提高工作质量。修订完善了《首问责任制》、《AB岗工作制》、《服务承诺制》、《文明用语制》等内部管理制度，进一步健全完善了《高港区财政局党风廉政建设责任制实施办法》，印发了《区财政局党风廉政建设责任清单》，使政务公开工作步入制度化轨道，不断提高效率、方便基层、方便群众，公正处事，正确处理好服务与监督的辩证关系，寓监督于服务之中，全面提高政务公开的工作质量。三是加强监督考核，提高管理水平。领导小组定期或不定期检查政务公开的开展的情况，把政务公开与科室年度考核、个人年度考核紧密挂钩，与科室评优评先、个人评优评先紧密挂钩，对不按政务公开制度办、“暗箱操作”或搞假公开，只公开一般事项不公开重点事项和关键环节，只公开不承诺或只承诺不践诺以及敷衍应付等违规违纪行为，坚决追究责任。将人大代表建议、政协委员提案办理工作纳入检查范围，全年共受理人大代表建议13份，其中：主办3份、会办10份，受理政协委员提案6份，其中：主办1份、会办5份。所有建议、提案均按时限要求办毕。

二 政府信息主动公开情况

高港区财政局2017年全年主动公开政府信息143条，其中全文电子化达100％。

在主动公开的信息中，政策法规类的信息3条，占总体的比例为2.0％（主要为上级财政政策，其中包括：关于转发《省财政厅关于取消调整部分政府性基金有关政策》的通知、泰州市关于2018年度全国会计专业技术初级资格考试有关事项的通知、中华人民共和国会计法）；规划计划类的信息2条（主要是2016年工作总结及2017年工作计划、2016年高港区财政局政府信息公开年度报告），占总体的比例为1.4％；属于本单位业务类信息138条，占总体的比例为96.5％（主要涵盖财政动态、业务管理等）。

在主动公开信息中，政务服务事项网上办件共93件（全部是行政许可办件），不见面政务服务率达100％；统一认证业务共39件，全部实现在线办理，统一认证占比和在线办理占比均达100％。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，高港区财政局采用了实体宣传与网络宣传相结合的公开形式。（积极构建“阳光财政”服务品牌，打造“阳光财政”微信公众号，发布各类动态信息、惠民政策共计103条；积极打造“民生资金一点通”平台，利用平台公布财政惠民政策，公开财政资金发放情况，促进资金发放的阳光操作。）

当年，高港区财政局无政府信息依申请公开、咨询以及复议、诉讼、申诉等情况。

三 存在的主要问题和改进措施

回顾一年的工作，虽然取得了一些成绩，但对照“两学一做”、政务公开的要求，还存在一些不足，集中表现在三个方面：一是部分制度落实不到位。虽然制定了不少内部管理制度，但部分人员还没有真正贯彻，使得部分制度停留在纸上、墙上，没有真正落到实处。二是内务公开的内容还不够。诸如干部管理、职工招聘以及职工关心的其他事项虽然予以了公开，但公开的具体内容还有待进一步丰富。三是重点热点内容还不够突出。发布政策较多，政策解读较少。

针对这些问题，我们将在今后的工作中不断完善、整改提高。

2017年度政务公开自查统计表