在现代化城市治理中，社区治理一直是政府工作的重点，而人大代表不仅是政府与民众之间的桥梁，更是推动社区民主化进程的重要力量。永兴花园，这座始建于 2004年的安置房老小区，坐拥47栋居民住宅楼，人流量较大，且常住人口多，因配套设施老化、环境卫生堪忧、停车位紧张等问题引起的矛盾纠纷日益增多，严重影响了居民的生活质量与社会安定，居民对此反映强烈，解决问题的呼声日益高涨。

集民众之声，共议治理难题

“电动车入库停放怕出事，室外停放无法充电，飞线充电又不安全，要解决电动车充电问题”“缺少休闲娱乐场所，老人、儿童没有可活动的区域，建议增加活动场所”“停车位少，下班到家汽车没有地方停，一定要增加停车位，解决停车问题”……老旧小区如何改造，居民最有发言权。为及时高效地改造老旧小区，更加全面、真实地了解群众需求，凤凰街道人大组织人大（议政）代表、社区干部、相关职能部门，通过入户走访、座谈交流、线上互动等方式，充分听取居民意见，助力老旧小区改造更加贴近民意、顺应民心。

汇民众之智，共绘改造蓝图

在制定改造方案的过程中，始终坚持以群众意愿为导向，让群众决定改不改、改什么、怎么改，将居民满意度作为衡量工作成效的标尺。从解决居民实际困难、完善小区功能设施的角度出发，人大代表联合相关部门深入小区实地勘查，精准定位改造重点，聚焦于非机动车充电桩建设、停车位扩增及活动场所增设等公共设施配套项目，力求从根本上改善老旧小区的功能布局与居住环境。“工程现在进行到哪一步了？”“预计什么时候可以全面完工？”“群众反响怎么样？”。改造期间，人大代表充分发挥监督作用，深入现场一线，视察项目进度，确保改造工作有序推进。

暖民众之心，共筑幸福家园

老旧小区改造，绝非简单的“面子”工程，而是关乎居民幸福感的民心工程。在各方共同努力下，永兴花园实现了华丽转身。非机动车充电难题迎刃而解，新增车棚与充电桩让居民生活更加便捷；童玩广场与老年健身区的设立，百余个新增停车位的加入，有效缓解了停车难的问题。这一系列举措不仅改善了居民的居住条件与人居环境，更提升了他们的生活幸福感与满意度。为使改造效果得到长期保持，居民的生活环境、安全得到保障，人大代表还提议增设夜间巡逻队，确保社区安全无虞；同时，通过建立微信群等渠道，搭建起居民、物业与社区之间的及时沟通桥梁，实现问题即报即处。

在基层社区治理工作中，凤凰街道人大将继续秉承以人民为中心的发展思想，深入基层、倾听民声、反映民意。不断提高群众对社区管理服务的参与度，变小区管理为居民共建共治共享，让“全过程人民民主”落实得更加具体、更加生动。（来源：高港人大）