近日，区发改委制定出台《泰州医药高新区（高港区）项目开工前一次性交底全程服务工作方案》（以下简称《方案》），整合部门、园区力量，把服务关口前移、把审批堵点化解在开工之前，变企业“多头跑、反复问”为政府“上门讲、集中办”，以全链条集成服务推动产业项目落地见效。

一是靠前服务，把审批堵点化解在开工之前。前期调研发现，项目审批存在企业跨部门审批规则掌握不清、第三方机构申报材料规范性不足、政务服务环节协同联动不够等问题，各部门分头告知审批要求，政策口径不一、环节衔接不畅，拉长项目落地周期。为此，区发改委打通用地、开工到竣工验收全链条40余项关联审批事项，打破以往只聚焦开工环节的碎片化交底模式，实现全周期服务延伸，力求把问题化解在图纸阶段、开工之前。在同发科技厂区二期扩建工程方案设计初期，部门主动上门交底，解读装配式建筑设计相关要求，对祥泰路主干道沿街建筑外立面设计进行业务指导，项目总平方案从初次提交、公示到审核通过仅用12天，报批周期大幅压缩。

二是创新机制，把服务触角延伸到项目现场。创新构建“1+N”专属服务组模式，由1名属地项目代办员担任全流程总对接人、N个涉审部门业务主办员提供专业支撑，全部落实AB岗制度，确保服务衔接不断档、诉求响应不缺位。建立“预对接—吹哨—交底—办结”全闭环服务体系，土地挂牌出让公告发布后，代办员发起“吹哨”，1个工作日内匹配专属服务组，2个工作日内上门集中交底，全程无需企业跨部门跑动。针对神龙消防智能应急救援装备生产基地项目前期面临的规划审批等技术难题，会同住建、规划、设计单位等10多个部门（单位）到项目现场联合办公，点对点开展业务指导，建立“现场决策、现场处置、现场闭环”工作体系。

三是全程护航，把优质服务贯穿项目全生命周期。构建由98名园区、镇街代办员和53名部门主办员组成的两级服务体系，聚焦证照办理、项目建设、人才用工等核心诉求，定制“一件事”服务菜单，形成“园区收需求、区级解难题”联动格局。代办团队聚焦项目从签约、审批到开工、竣工、投产全生命周期需求，跟踪服务2026年项目200余个（其中重点项目42个），开展帮办代办服务超350次，召开协调会30余次，高效协调解决项目建设各类难题，持续深化“高效办成一件事”集成改革，迭代升级“拿地即开工”“竣工即投产”服务模式。

下一步，区发改委将持续优化营商环境，构建覆盖企业全生命周期的伙伴式服务矩阵，努力将“到泰州、泰周到”的口碑优势，转化为吸引资源、集聚产业的强大磁场，为全区重大项目招引建设、推动产业跃升注入持久动力。