为持续深化“放管服”改革,全力优化营商环境,切实破解企业群众办事堵点难点问题,区数据局深化“容缺受理”审批模式,打出助企纾困“组合拳”。
丸庄金龙鱼(泰州)食品工业有限公司成立于2015年,公司采用国际领先的高盐稀态发酵工艺,年产优质酱油12万吨,产品涵盖中高端黑豆酱油、豆麦酱油等多个系列。近期,为适应市场需求,延伸产品链条,企业研发了无麸质酱油等高附加值产品,目前有较大订单,且明确了交付日期,新产品急于投产。但食品生产许可证办理涉及环节较多,易出现反复整改、耽误生产进度的情况,成为制约公司发展的突出痛点。
获悉企业困难后,区数据局主动采取措施,以“前置式”服务,全方位提升服务效率,顺利保障企业新品生产线及时启动、订单如期交付。
一是服务向前延伸指导“走在申报前”。在企业正式提交申请前,组织业务骨干主动上门,围绕新产品的生产工艺、车间布局、食品安全风险管控等环节,提供“预检”和精准指导,帮助企业从源头上规范筹建。二是全程专人陪跑实现“一对一式服务”。指定服务专员从材料准备、网上申报到文书修改,提供全流程闭环辅导。专员与企业保持热线联系,实时解答疑问,确保申请材料一次过、不反复。三是引入外脑智库开展“专家式会诊”。针对新产品涉及的标准、工艺等,主动联系并邀请食品安全技术专家深入企业生产一线进行针对性“把脉”和风险评估,提升审查一次通过率。四是压缩审批时限,推动“核查发证加速度”。在企业提交合格材料后,立即启动“绿色通道”,当天受理、当天安排现场核查。审查组严格对照标准实施检查,通过核查后,及时向企业颁发食品生产许可证,跑出许可审批“新速度”。
下一步,区数据局将持续巩固“前置式”服务理念,聚焦企业群众办事实际需求,不断加大对食品企业的服务保障力度,为食品企业健康发展营造更优环境。