2025年,区市场监管局将进一步树立“一切围绕项目转”的服务发展理念,聚焦高质量发展“首要任务”、做强大健康“首位产业”、坚持民生幸福“首先追求”,以“全过程服务、全要素落实、全方位保障、全体总动员”的“四全”工作法,统筹效率和公平、活力和秩序、发展和安全,监管与服务有机结合,为推动全区营商环境持续优化作出更大贡献。
一是全过程服务。主动跨前一步、多走一步,从注册到开工,从准入到准营,全方位跟踪企业需求,全过程“在线”服务,打造便捷高效的政务环境。实行外资企业登记业务“365天不打烊”工作模式,构建“全员参与项目、全程服务企业、全链推动发展”的特色服务体系,与招商部门建立项目沟通机制,确保“随叫随到”。打造活力迸发的市场环境。动员全系统全员参与企业服务,将市场监管服务触角延伸到经济发展微细胞,确保惠企政策直达快享。打造安全有序的发展环境。坚持“监管为民”的核心理念,聚焦食品药品、特种设备、产品质量等重点领域,深入开展风险隐患大排查、大整治,坚决守好安全防线,提升民生幸福指数。
二是全要素落实。对照国务院办公厅《2024年优化营商环境工作要点》、国家发改委《关于长三角国际一流营商环境建设三年行动方案》《关于严格规范涉企行政检查的意见》等文件精神,主动出击、深度谋划,推出更多更有针对性的发展举措。落实公平竞争审查制度,严把政策措施“制定关”,防止出台或实施妨碍公平竞争的政策措施。加强质量支撑和标准引领,开展“重点质量品牌孵化”计划,打造一批竞争力强、市场信誉好的高新(高港)本土品牌。主动服务企业参与到国家、行业标准的制定中,帮助企业牢固掌握行业话语权。充分发挥知识产权创造、运用、保护作用,持续推动“大健康产业知识产权联盟”一站式服务平台建设,主动争创省级知识产权服务业集聚区。
三是全方位保障。对症施策、精准发力,打造既有力度、更有温度的生存环境。破解消费领域痛点问题,加强文旅、住宿、餐饮、物业服务等消费领域价费监管,压茬推进解决假冒伪劣、消费欺诈等社会反映强烈问题。优化完善信用修复机制,在更大范围内实施 “不见面”信用修复,推行“一件事”受理、审核,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,进一步缩短企业信用修复周期。拓展柔性执法新途径,实施市场监管领域免罚轻罚“三张清单”3.0版,建立免罚轻罚数据分析研判机制,规范行政裁量权基准,严防“小过重罚”“类案不同罚”等问题发生。
四是全体总动员。不断加强自身建设,为事业发展提供坚强保障。加强基层分局建设,充分发挥星级分局示范引领作用,多渠道宣传推广星级分局建设成果,推动基层分局建设提档升级。强化能力素质建设,开展“领航致远”先锋培训班,提升干部队伍综合业务能力和服务保障水平,着力解决门好进了,脸好看了,话好听了,但事情办不了的问题。锤炼过硬工作作风,引导党员干部守牢法律、纪律、政策和道德“四条底线”,坚决杜绝干部违规收受礼品礼金、违规吃喝及收受电子红包等现象,打造一支“政治过硬、业务精湛、清正廉洁”的干部队伍。