为持续优化营商环境,解决企业发展难题,今年以来,区市场监管局紧紧围绕泰州市市场监管局“千企专服”工作部署要求,持续深化“送策上门、问政于企”走访服务活动,以“奔着解决问题去,让企业有获得感”为出发点和落脚点,立足市场监管职能,加大指导帮扶力度,解决企业遇到的难题,为高新高港经济高质量发展保驾护航。
一是全员上门“服务”。坚持领导带头、全员参与的原则,在全区选取130家企业开展“一对一”挂钩帮扶,深入查找企业经营发展中的“痛点”“堵点”,通过解决一批实际问题、优化完善工作机制、规范确立服务标准等举措,有力提升市场监管部门服务发展的能力水平。截至目前,共发放《送策上门、问政于企服务指南》300余册,收集问题、诉求及建议32条。
二是集中座谈“问需”。组织召开促进民营经济发展壮大企业座谈会,细致解读市场监管领域最新政策,对企业普遍关心的企业年报、信用修复、政府质量奖申报、知识产权质押融资等问题进行详细解答,有力推动政策直达快享,充分提振企业发展信心。主动加强与发改、商务等部门的对接联系,发挥桥梁纽带作用,合力解决企业诉求,形成闭环管理,确保企业合理诉求“件件有着落、事事有回应”。
三是平台助力“解忧”。积极抢抓省、市支持大健康产业发展的重大机遇期,全力上争各类创新服务平台载体,推动建成药监综合体,助力泰州港口岸获批为药品进口口岸,有力支撑生物医药产业创新发展。牵头建成大健康产业知识产权联盟,成功建设中国(泰州)知识产权保护中心和医药高新区(高港区)知识产权运用促进中心,进一步提升全区知识产权综合服务能力,为企业提供更便捷、精准、高效的知识产权集成服务。