根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州医药高新区（高港区）永安洲镇2021年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和市、区政府有关工作部署，现将政务公开工作年度报告如下。

今年以来，永安洲镇在上级政务部门指导下，紧紧围绕泰州医药高新区（高港区）重点工作部署，认真贯彻执行《泰州市2021年政务公开工作要点》，强化领导，多措并举，开拓创新，各项工作取得了明显进步，政务公开迈上了新台阶。为积极稳妥地推进政务信息公开工作在服务经济社会发展、转变政府职能、促进行政权力公开透明运行，保障公民的知情权、表达权、参与权和监督权等方面发挥了积极作用。

（一）加强组织领导，健全工作机制。成立园区和镇政务公开工作领导小组（以下简称领导小组），由党政办分管领导任组长，领导小组下设办公室，落实具体工作人员开展政务信息公开工作。领导小组负责政务公开工作的指导、安排和协调工作，形成了多部门联动机制，确保政务公开不流于形式、不走过场；全面梳理、排查、整合各类信息，规范化、系统化政务信息公开内容并及时公开发布。加强组织领导，加大投入力度，健全工作机制，深化政务信息化建设,完善管理，突出政务公开重点，规范政务公开内容，提高政务公开水平，进一步巩固政务信息公开工作成果。

（二）强化业务学习，规范公开流程。强化《工作要点》及政务公开工作相关文件学习，认真领会实质，严格把握要求，加强和保障政务信息公开工作。园区及镇相关科室、各社区均设立了信息员，及时向办公室报送工作动态。建立健全了政务信息报送流程，公开文件经逐级审核后再公开上报，有力推进政务信息公开的及时性、有效性和规范性。坚持考核评估，强化监督，健全完善监督机制，使政务信息公开工作进一步规范化、制度化。

（三）拓宽公开方式，多渠道宣传政务公开。利用区政府门户网站信息公开平台，尽最大限度地把各方面的政策、法规、动态及时通过平台对外公布，除网站上公布之外，需要查阅相关的文件依申请、预约等可直接到园区、政府所属相关部门进行查阅。为扩大政务公开工作影响，进一步关注和参与公开工作，充分利用广播、宣传牌、墙报、横幅和互联网、举办活动、编排演出节目等多方式、多途径，广宣传，不断推进政务公开工作质量提升。按照便利、实用、有效的原则，在常规的公布政务信息、设置公开栏等基础上，坚持不断丰富、创新政务公开的新形式、新载体，大力拓展政务公开渠道，使政务公开的形式更加丰富多样。

1.坚持用好市、区网络平台。注重及时准确发布政务信息，强化网上办事功能，注重群众意见和需求。及时发布、更新政策性文件、领导信息、部门职责。坚持及时更新各类动态、通知公告，畅通公示渠道、拓宽群众信息来源。同时安排专人对政府网站后台进行维护管理，形成基层政务信息公开工作有人抓、有人管、有人问的良好局面。

2.坚持用好便民服务中心，实行一站式政务公开和服务。将服务大厅作为政务公开的重要载体和窗口，从完善办理服务厅功能入手，规范窗口设置，简化办事程序，优化操作流程，实施“一站式”服务，通过LED电子显示屏、电视墙、触摸屏等对便民服务项目、办事流程、所需材料和办事依据进行公开。同时制定窗口工作人员行为规范，配备大厅服务导讲员，安排专人负责监督检查，确保服务质量有保证。

3.坚持用好社区公开阵地。发挥社区节点衔接作用，利用社区文化园、宣传栏进行政策、服务事项宣传，另一方面通过各类群众户外活动点、室内阅览室、健身场所等将各类信息传达，多方面推进政务信息向基层延伸。

（四）完善机制，确保政务公开规范有序。坚持政务公开信息的严肃性、更新性、连贯性，保证门户站点更新质量，确保时效发布（节假日除外）；坚持公开准确性，严格执行发布内容领导审批制，通过加强与各职能科室协调，提高发布信息专业。

二、主动公开政府信息的情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题：政务信息公开的内容有待进一步完善，更新维护有待进一步加强，负责镇、村两级政务信息公开的条线工作人员业务素质和能力还需要进一步提高。

（二）改进措施：一是深入学习《工作要点》，增强对政府信息公开工作的认识。细致深化领悟《工作要点》精神，把《工作要点》的要求融入日常业务工作中，成为机关工作流程的一个重要环节。加强信息公开工作人员业务素质培训，提高对政府信息公开工作重要性的认识， 推动信息公开工作的不断发展。二是拓宽政府信息公开领域。使公开信息的内容及查 询了解的便捷程度与公众的需求存在差距渐渐缩小。三是进一步规范工作流程。梳理好所掌握的政务信息，及时更新，定期维护，确保政务信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，便于公众能够方便查询。

六、其他需要报告的事项

本年度没有收取任何信息处理费用。