一、总体情况

2019年，区行政审批局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，加大政府信息公开力度，切实推进政府信息公开工作，进一步增加政务服务工作透明度，努力提升政务服务水平。

1.依法处理，保障权益。今年以来，我局收到3起政府信息依申请公开，针对政府信息依申请公开案件，我局高度重视，明确职责分工，强化部门沟通，研究政策文件，组织专人答复，切实保障了行政相对人的合法权益。

2.细化考核，加强管理。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等各项规范的要求，结合我局工作实际，进一步制定细化《高港区行政审批局信息宣传工作考核办法》（泰高行审发〔2019〕12号），进一步规范了我局信息宣传工作。明确了信息审核方式，对各类报送信息的真实性、导向性、专业性等情况，实行科长初审、分管负责人终审的联审制度，保证信息的真实准确、积极向上。

3.抓住亮点，突出特色。一方面通过政府信息公开专栏，对我局的机构职能、规范性文件、各项规章制度、工作动态及最新活动进行及时准确地公开。对进驻中心各部门事项名称、办事流程、办理时限、收费标准、容缺受理一览表等相关管理信息，通过政府网站、中心政务公开栏、办事指南等途径进行全面公示。另一方面在信息的挖掘上，我局始终注重打好“特色牌”，深挖工作内涵。比如“金牌店小二”服务，作为全省25项优化营商环境典型经验做法获得省编办表彰，并且多次在《学习强国》《新华日报》《泰州日报》等主流媒体上进行宣传报道。“企业开办、注销专区”的创新做法在全市行政审批系统内进行推广，同时在《朝闻天下》《泰州日报》《新华日报》《泰州日报》等主流媒体上进行宣传报道。截至目前：我局共计报送152条服务宣传信息，其中国家级平台录用信息5条，省级平台录用9条，市级平台录用35条，区级平台录用75条。

4.切中需求，贴近民生。在信息宣传过程中，我们始终坚持以人民为中心，倾听民声、了解民情，把群众关心的问题作为一切工作的出发点和落脚点，加大信息反馈力度，切实发挥信息宣传工作的桥梁。比如，针对“水电气”一站式缴费和政务服务手机旗舰店等群众关心问题，相关科室组织推进相关工作的同时，我们通过《泰州日报》《微高港》《高港电视台》等媒体，对我们最新的创新做法、便民举措、改革成效进行宣传报道，提高公众知晓率。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

虽然，我局在政务信息公开工作中做了大量的工作，取得了一定的成效，但还存在不足。一是需要公开的政务信息内容还不够全面；二是对新形成的政务信息公开内容更新速度较慢；三是公开形式及便民性需要进一步提高。

（二）改进措施

按照《条例》的规定和相关信息公开工作要求，我局下一阶段将主要做好以下几方面工作。一是加强组织领导。明确职责分工，完善工作机制，不断创新工作方式方法，突出重点，注重实效，加强信息公开工作力度，使信息公开业务更加有序、便民、高效；二是完善制度建设。加强对政务公开工作的监督检查，健全有关检查制度、责任追究制度、信息反馈制度，规范公开内容，提高公开质量，确保把政府信息公开工作落到实处；三是拓宽信息途径。加大与宣传部门的联系，通过政府微信公众号和新闻媒体等宣传平台，拓宽公开渠道，加大对政务服务惠民政策的宣传力度。

六、其他需要报告的事项

无