引言

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由高港区商务局编制。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。本年度报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本报告可在商务局网站/ggqswj/tzgg/tzgg.html下载。如对本报告有任何疑问，请联系：高港区商务局党政办公室，联系方式：86966036。

一 概述

2018年，我局政府信息公开工作主要围绕着力加强公开解读回应工作、着力提升政务服务工作实效、着力完善政务公开平台、着力推进政务公开制度化规范化等四大方面开展。局领导高度重视，业务科室在职责范围内提供信息公开各项业务资料，将政府信息公开工作与日常的信息工作、电子政务工作相结合，确保工作有专门工作人员承办，责任到人，层层落实，保证了政府信息公开工作顺利开展。

按照要求更新了《高港区商务局政府信息公开指南》和《高港区商务局政府信息公开目录》。充分发挥高港区政府门户网站政府信息公开栏目和市商务局网站的作用，依托其作为政府信息公开的窗口和平台，遵循“公开为原则，不公开为例外”的总要求，及时准确发布相关政府信息。指派专人负责市政府门户网站相关栏目的维护，及时处理区长信箱和12345政府服务热线的工单，及时响应，及时回复。

二 政府信息主动公开情况

高港区商务局2018年全年主动公开政府信息85条，其中全文电子化率达100%。

在主动公开的信息中，政策解读类的信息2条，占总体的比例为2%；通知公告类的信息7条，占总体的比例为8%；属于本单位业务类信息76条，占总体的比例为90%。

在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息0条。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，商务局采用了政府网站公开形式。

三 政府信息依申请公开情况

商务局2018年共受理信息公开申请0件。

四 咨询情况

商务局2018年度共接受市民咨询45次，其中咨询电话接听32次，当面咨询接待13次。

五 复议、诉讼和申诉情况

商务局2018年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件。

六 存在的主要问题和改进措施

今年，我局明确了两名信息人员专门负责政府信息公开工作，要求各科室每月及时报送信息，虽然取得了一定的成绩，但还存在着一定的问题，主要表现在以下几方面：

（一）政府网站信息更新有待加强。我局门户网站信息按照相关要求及时更新，但更新速度依然需要提高，部分科室信息缺乏时效性，比如召开的会议，举办的各类活动以及安全执法检查活动信息都未能及时报送，且信息内容的规范程度需进一步提升。

（二）解读政策文件数量有待增加。今年我局仅发布了三条政策解读稿件，从外资、内贸与电商三个角度分析了商务发展动向，虽然紧密联系商务工作，但数量上还是有所欠缺。

（三）部门网站宣传力度有待扩大。我局主要利用部门网站进行宣传，媒体宣传较少，且宣传方式单一，部门网站信息虽报送发布，但是公众知晓率不高，广大群众对商务工作缺乏了解。

今后，我们将按照《条例》的规定，着重做好以下几方面工作：

（一）及时更新完善政府网站信息。进一步落实监管责任，加强组织领导，要求各科室对照自身职能报送发布信息，确保商务信息更新及时。

（二）增加政策文件解读数量。积极贯彻落实党中央、国务院、省市区制定的重要文件精神，密切关注政策执行中出现的新情况、群众反映的新问题，确保政策解读与商务工作有机融合、有序推进。

（三）加大部门网站宣传力度。利用微信、QQ等平台大力宣传我局动态，提高群众对商务工作的认知度，努力规划和推进政务公开工作，健全工作机制，创新方式方法，不断增强政务公开的成效。

七 说明与附表

2018年度政府信息公开情况统计表