根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州医药高新区（高港区）刁铺街道2021年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年，刁铺街道在区委、区政府的正确领导下，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧密结合街道工作实际，规范政务公开内容，突出政务公开重点，提高政务公开水平，不断深化政务公开工作，取得了明显成效。

（一）领导重视，确保政务公开工作有序开展

政务信息公开工作政策性强，影响大，涉及的部门多，公开的内容广。长期以来，刁铺街道对于政务信息公开工作高度重视，把它当作一项重点工作任务来抓。成立了政务公开监督小组，明确管理任务，细化职责分工，加强督导检查，压实工作责任，确保政府信息公开工作扎实有序开展。各社区按照要求建立政务公开组织领导体制。政务公开工作在街道、社区的组织领导逐步得到加强，工作机制不断完善，工作氛围日益浓厚，确保了政务公开工作有序开展和深入推进。

（二）严把制度，促进工作规范化,确保信息准确公开

刁铺街道严格按《条例》规定，明确信息收集的职责、程序、方式和时限等，确保信息收集的严肃、规范。同时，信息收集完成后，加强对信息的梳理和审核，主要把好“三关”：一是把好责任关。按“谁提供、谁负责、谁公开、谁审查”的原则，严格落实分管领导、各办公室及信息员的责任制，形成齐抓共管的工作局面。二是把好内容审核关。以“公开为原则，不公开为例外”的原则，对公开的信息由街道统一进行保密审查，确保信息及时、准确公开。三是把好形式关。除通过门户网站进行信息公开外，街道还通过微信等新媒体将街道发生的经济社会信息内容进行公开。

（三）加强监督，确保信息公开工作落实到位

严格按照《条例》以及政府信息公开工作的规定和要求，把做好政务公开、民生热线以及网络舆情工作作为与群众沟通的桥梁。建立政务公开制度、重大事项决策规程、重大决策预公开制度、办事公开制度、服务承诺制度等一系列规章制度并严格执行。以公示栏、政务公开网等形式公开了街道的机构职能、工作内容、办事程序以及投诉电话和其他便民服务的措施，有效提升工作效率。今年以来，办理政府信息公开答复1件，“民生服务热线”累计办结3023条，未发生重大网络安全事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及整改措施

（一）信息公开工作认识有待进一步提高，政府信息公开的主动性还有待增强，政府信息公开申请邮件管理方面存在疏忽。

改进措施：规范政务公开内容、形式和监督保障措施，不断提升主动公开的标准规范化水平。加强政府信息公开申请类邮件的管理，提高政府信息公开申请事项办理效率。

（二）加强宣传与引导社会公众对依申请信息公开的认识，宣传的形式、范围、力度等方面都有待进一步加强。

改进措施：进一步做好对政府信息公开和政务信息查询工作的宣传，创新宣传方式，扩大宣传覆盖面，提高社会认知度。坚持以群众需求为导向，重点关注与社会发展和群众生活密切相关的政府信息内容公开，加大舆论和社会监督的力度，努力扩大政务的公众参与。

（三）信息公开的工作人员的业务素质和能力还需要进一步提高。

改进措施：加强督促指导，积极组织业务培训，增强信息公开工作人员的业务水平，深入分析公众诉求，积极回应社会关切。

六、其他需要报告的事项

2021年未收取政府信息公开信息处理费。