连日来，区城市管理行政执法大队坚持党建引领提升基层治理能力，聚合社会力量，以落实为民服务“需求清单、资源清单、项目清单”为抓手，激活党建、业务、服务“一盘棋”，常态化开展“强国复兴有我——我为群众办实事”实践活动，进一步加快推进新时代城市管理“精管善治”新实践，全面提升城市整体形象。

一是聚焦普法常态，提升服务“暖心度”。围绕文明城市创建，拉满文明创城“氛围感”，通过“线上+线下”相结合的方式，常态化开展入户走访宣传和公共安全隐患排查，为居民、商户提供“一站式、全天候”服务，督促沿街商户等落实市容环卫责任。“线上”通过微信公众号、小区网格群等平台及时发布创文工作纪实、《做文明市民倡议书》，不断提高市民对文明城市创建的知晓率、支持率；“线下”组织“小路长”、网格员定期进商户、进学校、进工地、进小区，拉近服务群众距离，通过面对面普法、垃圾分类和文明城市创建宣传，多渠道收集群众意见和建议并闭环处理。

二是聚焦管理精细，提升服务“精准度”。持续加大“社区+城管”融合力度，推动城市管理与社区治理融合发展。强化日常巡查，错时管控，以点带面，标准先行，在“实”“细”“优”上做文章，全面高频整治重点区域占道经营、露天烧烤、工地扬尘污染等行为。通过“夜间突击检查”“错时上下班”等形式开展“回头看”，防止问题反弹回潮。深入推进夏季摊点燃气安全风险管控和安全隐患排查治理，扎实做好“后半篇文章”。7月份以来，累计解决占道经营136处、露天烧烤11处、扬尘污染问题4个，排查整治燃气安全隐患12处，市容秩序显著改善。

三是聚焦执法规范，提升服务“专业度”。结合本区实际，将城市治理精细化与文明城市创建等重点工作相结合，严格落实“721”工作法，积极寻求从“管理型”向“服务型”转变。持续开展执法队伍常态化教育培训，严格落实行政执法“三项制度”，每周组织开展12345政务服务便民热线诉求工单及处罚案件专题研讨会，深入剖析具体处置过程中的不足之处，并研讨相应的整改措施。今年以来，受理市民投诉60余件，受理案件近50件，以工作的“小切口”推动作风“再提升”，以优良作风推进高质量发展见行见效，进一步提升执法队伍的能力与水平，严格、规范、公正、文明执法理念牢固确立，群众投诉处置效率显著提高，以优良作风推进高质量发展见行见效，凝心聚力答好基层治理的“高分卷”。